효과적인 인사채용 방안

 

입사를 결정할 때 대학성적증명서를 요식행위의 일환으로 접수해서 대학을 졸업했다는 단순한 증거자료로 활용하면 별 의미가 없게 된다. 학교에 따라서는 우수대학과 그렇지 않은 대학이 있겠으나 그것의 등차관계를 조율한다는 것도 쉽지가 않다. 이런 경우 대체로 일반적인 명성이나 인기몰이에 부딪혀서 피상적인 판단을 하기 쉽다. 이 내용을 면밀하게 들여다보면 상당히 유용한 자료를 우리는 확보할 수가 있다.

대체로 성적 구분란을 보면 해당학과와 학과별 점수가 수록되어 있다. 그 점수는 A,B,C,D로 구분하는 것이 통례이고, F의 경우에는 과락이니까 별도로 고려될 것이다. 가령 예를 들어서 4학년까지의 성적이 평균 B라고 한다면 꾸준하고 성실하게 학업을 수행한 사람으로 평가할 수 있다. 그런데 그것도 내용에 따라 다를 수가 있다. 어떤 학생은 B-, B+, B하여 평균 B인데 B학점에 평균적으로 고르게 분포가 돼 있다. 이 사람은 성적도 균일할뿐더러 대체로 안정성이 있다. 따라서 이 사람의 보직은 회계, 경리 또는 침착성을 필요로 하는 그러한 분야에 보직 배치하는 것이 유용하다. 반대로 같은 평균 B라고 하더라도 A+, A-, B, C, D까지 다양하게 분포되어 있고, 평균적으로 B를 기록한 학생도 있다. 이 사람의 경우에는 같은 B라도 창의적으로 정책수렴이나 활동성이 진한 영업파트에 보임하는 것이 낫다. 같은 B라는 판단만 가지고 경리나 기록 등 침착성을 요구하는 직무에 보임을 하면 뜻하지 않은 실수를 할 수가 있다. 따라서 같은 평균 B라고 하더라도 이를 해석하는 것은 전혀 달리해야 한다.

그리고 여러 가지 사유로 병역을 미필했던 사람들이 다수 참여하는 경우도 발생한다. 나름대로 합법적인 과정에 의해서 병역이 면제가 됐거나 유예가 된 것은 별도의 사안이겠으나, 정당한 사유 없이 외관상으로 보더라도 병역면제 사유가 될 수 없는 심증이 가는 경우에는 이를 살펴봐야 한다. 그 이유는 절차상의 하자는 없는지 모르겠으나 이런 사람들의 경우에는 대체로 특이한 성향을 갖게 된다. 즉 업무처리를 함에 있어서 어떤 문제에 부딪치게 되면 정면 돌파할 생각을 않고 어떡하던지 샛길을 찾으려고 하는 성향을 나타내게 된다.

오랫동안 육사교수를 역임했던 분으로부터 재미있는 얘기를 들었다. 인사의 중요한 판단요소 중 하나가 Aptitude test(적응성테스트)다. Aptitude test를 체크하여 기록을 유지하고 이 사람이 부임해서 전방근무를 마치고 장군이 될 때까지 일생동안의 기록을 추적한 결과 Aptitude test의 유용성이 크게 인정되어 사관생도들에게 적용시키고 있다는 얘기를 들었다. 단순한 성적만이 아니라 그 사람의 적응성과 심성 파악까지를 아울러 했을 때에 보다 더 높은 차원의 판단을 할 수 있다. 또 대학 4년간을 꾸준하고 한결같은 성적으로 이수한 사람은 비교적 안정적인 환경 하에서 성실하게 한 길을 걸어왔다는 것을 추정해 볼 수가 있다. 대학 4년간의 의미를 우리는 소홀히 봐서는 안 된다.

대법관을 하시고 선관위위원장도 하시고 수십 년 간 고려대학교에서 채권론을 강의하시던 주재황 선생의 말씀이 생각난다.

“대학생활을 덜렁덜렁하고 긴장도가 떨어지는 것으로 또는 대학 의미를 소홀히 생각하는 경향도 있으나 이것은 잘못된 것이다. 강의실에서 교수의 강의만이 전부가 아니고, 과정 중에 친구와 더불어 잡담도 하고 또 미팅에도 참여하고 교실에서 다른 학생의 질의응답을 경청하고, 부딪치고 보고 듣고 하는 가운데 4년 동안의 과정을 거쳐 보이지 않게 다듬어지게 된다. 교수가 1시간 강의할 때는 지식 뿐 아니라 해당 교수의 전 생애와 인격이 응축되어서 내뿜는 보이지 않는 결정체가 분출되므로 경청하고 배우고 닦는 과정 자체가 대단히 의미가 있다. 비유를 한다면 높은 산에서 굴러 떨어진 돌은 처음에는 울퉁불퉁 각이 지고 모가 나나 굴러서 냇가로 들어가게 되면 흘러 흘러 부딪히고 구르면서 닦이고 씻기면서 바다에 이를 때는 반짝반짝 빛나는 아름다운 조각돌이 되는 이치와 같다.”

4년 동안 다듬어지는 그 프로세스를 절대로 소홀이 여기질 말고 이 과정이 제대로 이행되었나를 살피는 것이 인사책임자의 큰 책무중의 하나다. 오늘날 포스코가 세계적인 기업으로 발돋움 할 수 있었던 큰 이유 중의 하나는 선발되는 사원들의 채용과정의 판단과 경력관리가 한 축을 이루었다고 말씀드릴 수 있겠다. 타사에서도 활용되어지기를 바란다.

 

여상환



 

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