내 직장에서 기성(技聖)이 되겠다는 각오로 일하라 -5. 자기화(自己化) 능력

 

변화를 싫어하고 과거의 것에 안주하려는 태도에서는 새 것이 나올 수 없다. 이 세상 모든 것은 변화, 생성, 소멸의 길을 걷는다. 변화를 추구하지 않는 사회조직은 새로운 생성의 단계로 옮아갈 수 없다. 따라서 변화하지 않고 과거의 것에 머물러 있다는 것은 소멸한 것이나 다름없다.

변화는 창조요 발전이다. 문제는 어떻게 변화를 추구하느냐는 것이다. 변화라고 해서 엉뚱한 선상에서 출발하여 갑자기 튀어 나오는 것은 아니다. 현재 갖고 있는 것에서 작은 이질적 요소가 첨가되거나 혹은 삭제되거나 함으로써 일어나는 것이다. 결국 생성변화의 원리란 외부에서 들어오는 작은 이질적 요소들을 기존의 것에 어떻게 접합시키느냐 하는 능력에 따라 그 변화의 양과 질이 달라진다는 것이다. 다시 말하면 외부의 이질적 요소의 자기화 능력이다.

일본은 이 자기화(自己化) 능력이 아주 우수하다. 일반적으로 일본 기술은 구미에서 개발된 선진기술의 싹을 민첩하게 포착하여 연구하고 키우는 소위 모방, 개량, 응용에 뛰어나다고 평가받아 왔다. 도입해온 모든 고기술 제품을 철저히 역분해해서 파악하여 한 단계 높은 응용제품을 만들어내는데 천부적 능력을 가지고 있다. 이제 그들은 단순모방, 응용의 시대를 넘어 세계 최첨단 기술로 세계의 주도권을 쥐려고 혈안이 되어 있다.

서울대 이면우 교수가 주장한 ‘W이론’도 국내보유기술을 잘 조합하고 우리의 창의력이 가미된 신제품을 만들어 전 세계 소비자의 잠재욕구를 만족시킴으로써 시장을 독점하고자 하는 변화추구이론이다. 우리만이 갖고 있는 고유의 기술이 개발되고 새로운 제품이 생산되어야만 앞설 수 있다는 것이다. 남의 것을 그대로 모방한다면 아무리 돈을 주고 사왔어도 우리 것이 아니다. 수많은 사내외 정보도 자기의 것을 빨리 소화하여 전사적인 차원에서 연결시키는 노력에서 새로운 업무개선 방법이 나올 수 있다. 남의 것을 어떻게 자가의 것으로 소화해서 새로운 생산물을 만들어 내느냐, 이것이 우리 기업이 우리나라가 앞설 수 있는 또 하나의 방법이다.

 

여상환 


 

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